Proporcionar a la PYME una centralita telefónica digital que desarrolle funciones clave para facilitar sus comunicaciones internas y externas.
Actividades
Incluye funciones avanzadas como la transferencia de llamadas, la retención en espera y la creación de menús interactivos para dirigir las llamadas de manera eficiente al departamento o persona correspondiente.
Permite asignar extensiones personalizadas para cada empleado, facilitando la comunicación interna dentro de la empresa.
Las llamadas pueden ser redirigidas automáticamente a números específicos, como teléfonos móviles u otras extensiones, asegurando que no se pierdan comunicaciones importantes.
Los usuarios podrán recibir mensajes de voz cuando no estén disponibles, con opciones para su almacenamiento y recuperación.
Permite la organización de conferencias entre varios empleados, clientes o socios comerciales, mejorando la colaboración a distancia.
Se lleva un registro detallado de todas las llamadas entrantes y salientes, lo que facilita el seguimiento y análisis de las comunicaciones.
La identificación de llamadas entrantes y la posibilidad de bloquear números no deseados proporcionan mayor control y seguridad.
Las extensiones de la centralita pueden ser utilizadas en cualquier dispositivo, ya sea a través de un navegador web, una aplicación móvil o tablet, permitiendo la movilidad de los empleados.
Servicio integral que incluye la instalación, puesta en funcionamiento de los sistemas, alquiler de dispositivos si es necesario, atención al usuario y formación.
Proporcionar a la PYME una centralita telefónica digital que desarrolle funciones clave para facilitar sus comunicaciones internas y externas.
iHodei marca registrada por HodeiCloud
HodeiCloud forma parte del Catálogo de Empresas y Soluciones de Ciberseguridad elaborado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), entidad de referencia para el desarrollo de la ciberseguridad y la confianza digital de ciudadanos y empresas, especialmente en sectores estratégicos. HodeiCloud|INCIBE
INCIBE es una sociedad dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (MINETUR) a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI)
HodeiCloud forma parte del Catálogo de Empresas y Soluciones de Ciberseguridad elaborado por la Basque Cybersecurity Centre (BCSC), organización designada por el Gobierno Vasco para promover la ciberseguridad en Euskadi y gestionada por el grupo SPRI. HodeiCloud|BCSC
La misión de la BCSC es promover y desarrollar una cultura de ciberseguridad entre la sociedad vasca, dinamizar la actividad económica relacionada con la aplicación de la ciberseguridad y fortalecer el sector profesional.